プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月7日

個人情報保護方針

栄町薬局(以下「当薬局」)は、患者さまの個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の収集について

当薬局は、調剤業務およびサービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。収集する情報には以下が含まれます。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号等の基本情報
  • 処方箋に記載された医療情報
  • お薬手帳の記録
  • 保険証・マイナンバーカードによる資格確認情報
  • オンライン服薬指導におけるLINEアカウント情報
  • お支払いに関する情報(クレジットカード情報等は決済事業者が管理し、当薬局では保持しません)

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

  • 調剤業務および服薬指導の実施
  • お薬の安全管理(飲み合わせ・副作用の確認等)
  • 在宅医療サービスの提供
  • オンライン服薬指導の実施
  • 保険請求事務
  • 関係法令に基づく行政機関等への報告
  • 当薬局のサービス向上のための統計的分析(個人を特定しない形式)

3. 個人情報の第三者提供

当薬局は、以下の場合を除き、患者さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 患者さまの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 患者さまの治療に必要な範囲で、医療機関・他の薬局等と連携する場合

4. 個人情報の安全管理

当薬局は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

  • 薬歴・処方情報等の電子データは適切なアクセス制限とバックアップを実施
  • 紙媒体の処方箋・個人情報は施錠管理
  • スタッフへの個人情報保護に関する教育・研修の実施

5. 個人情報の開示・訂正・削除

患者さまは、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を請求する権利を有します。ご希望の場合は、当薬局窓口またはお電話にてお申し出ください。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。

  • 栄町薬局
  • 住所: 〒899-8602 鹿児島県曽於市末吉町栄町1丁目5-20
  • 電話: 0986-76-4240
  • 管理者: 管理薬剤師 郡山龍之介

Cookieポリシー

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方針の改定

本プライバシーポリシーは、法令の改正や当薬局の運営方針の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。