特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026年4月22日

サービスの性格について

当薬局は、医薬品の通信販売（特定商取引法上の通信販売）を行っておりません。本ページは、オンライン服薬指導に伴う保険調剤の一部負担金（調剤技術料・薬剤料・服薬指導料等）のオンライン決済、および調剤済医薬品の個別送付に関する情報を、特定商取引法第11条の趣旨に準じて透明性確保のために掲載するものです。

本サービスは、医師が交付した処方箋に基づき、薬剤師法・医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（薬機法）、健康保険法、厚生労働省「0410通知」等の関係法令に従って提供される保険調剤・服薬指導です。

事業者情報

お支払いについて

対象

保険調剤にかかる一部負担金（薬剤料・調剤技術料・服薬指導料等）。医薬品の小売販売は行いません。

支払方法

• クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）
• Apple Pay / Google Pay
• 店頭での現金・各種キャッシュレス決済

支払時期

服薬指導完了後、決済事業者の規約に従い請求します。

追加費用

調剤済医薬品の個別送付を希望される場合、送料実費（クリックポスト185円〜、宅配便650円〜等）を別途ご負担いただきます。詳細は オンライン服薬指導ページ をご確認ください。

調剤済医薬品の個別送付について

送付について

オンライン服薬指導完了後、患者さまのご希望に応じて調剤済医薬品を個別に送付します（医薬品の通信販売ではありません）。

送付時期

服薬指導完了後、通常翌営業日までに発送いたします。地域により翌日〜翌々日のお届けとなります。

送付方法

薬剤の種類・量・保管条件に応じ、クリックポスト・宅配便・クール便等を使用します。関係法令により特別な取扱いが必要な医薬品については、薬剤師が直接お届けする方法等、法令に適合した方法で対応します。

返品・交換について

調剤済医薬品は、品質管理および医薬品安全管理の観点から、原則として返品・交換はお受けできません。ただし、当薬局の調剤過誤・配送過程での破損・明らかな不良が確認された場合は、当薬局負担で再調剤・再送付いたします。

副作用・健康被害等に関するお問い合わせ

服用後に副作用が疑われる症状が生じた場合は、直ちに服用を中止し、処方医または当薬局までご連絡ください。医薬品副作用被害救済制度（独立行政法人医薬品医療機器総合機構 PMDA）の対象となる場合があります。

関係法令

• 医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（薬機法）
• 薬剤師法
• 健康保険法
• 個人情報の保護に関する法律
• 厚生労働省「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」（0410通知、令和2年4月10日）および令和4年度診療報酬改定で制度化されたオンライン服薬指導に関する取扱い

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

• 栄町薬局
• 〒899-8602 鹿児島県曽於市末吉町栄町1丁目5-20
• TEL: 0986-76-4240